In Sachen Digitalisierung hat sich die Situation in jüngster Zeit deutlich gewandelt – viele Praxen haben erkannt, welche interessanten Mehrwert-Potenziale eine erfolgreiche „Digital-Optimierung“ mit sich bringen kann.
Die Digitalisierung ist längt kein Zukunftsthema mehr, wie auch Sabine Zude, Geschäftsführerin bei der CGM Dentalsysteme, bestätigt: „Es gibt viele echte Zeitfresser in der Praxis – wie beispielsweise das Archivieren von Daten, die Abrechnung oder das analoge Koordinieren von Terminen und Praxisabläufen. Mit den intelligenten Software-Anwendungen von CGM Dentalsysteme lässt sich in kürzester Zeit der Workload für das Praxisteam minimieren sowie Abläufe in der Praxis verschlanken. Das Ergebnis: Eine viel höhere Zufriedenheit im Team und langfristig mit Sicherheit auch eine höhere Bindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.“
Praxisberater finden mit dem Team maßgeschneiderte Lösungen
Das Allrounder-System CGM Z1.PRO von CGM Dentalsysteme lässt sich, so das Unternehmen, optimal in alle bestehenden Workflows integrieren und ist kinderleicht zu bedienen. Der Digitalisierungsgrad einer Praxis kann durch die unterschiedlichen Module der CGM Z1.PRO Software individuell angepasst werden, die Praxisberaterinnen und -berater finden gemeinsam mit dem Team vor Ort maßgeschneiderte Lösungen.
Eine digitale Archivierung patientenrelevanter Dokumente bringt eine deutliche Zeitersparnis. So sind mit dem tief in das Praxismanagementsystem CGM Z1.PRO integrierten „CGM PRAXISARCHIV“ mit nur einem Klick alle wichtigen Infos parat. Beim Thema Abrechnung, wo Unvollständigkeit laut einer Umfrage etwa ein Fünftel Honorarverlust bedeuten kann, schafft die „CGM Z1.PRO Expertenanalyse“ Abhilfe: Die Leistungspositionen können auf jeder Abrechnung mit einem einfachen Mausklick auf Vollständigkeit und Plausibilität hin überprüft werden. Mithilfe des Tools konnten in Live-Tests in mehr als 2.000 Einzelpraxen Abrechnungsdefizite zwischen 3.000 und 8.000 Euro pro Quartal identifiziert werden.
Gerechtere Verteilung der Aufgaben im Team
Mit CGM Z1.PRO kann zudem jede einzelne Aufgabe eines Behandlungsprozesses einer bestimmten Person oder Rolle zugewiesen werden. Die Aufgabenverteilung innerhalb des Teams wird gerechter und jede Mitarbeiterin/jeder Mitarbeiter weiß genau, welche Aufgaben am Tag warten. Das steigert die Zufriedenheit im Team.
Ein Online-Terminbuchungssystem wie „CLICKDOC“ erleichtert dem Team an der Rezeption den Arbeitsalltag und ermöglicht Patientinnen und Patienten, zu jeder Tageszeit einen Termin mit der Praxis vereinbaren zu können – oft ein ausschlaggebender Faktor für Neupatientinnen und -patienten. Mit CLICKDOC automatisiert versendete Terminerinnerungen und -bestätigungen reduzieren durch den Patienten verpasste Termine (No-Shows) und Terminausfälle.
Fazit: Mit einer modernen Praxismanagementsoftware wie dem Allrounder CGM Z1.PRO von CGM Dentalsysteme werden so die Arbeitsbelastung für das Praxisteam minimiert und Abläufe in der Praxis verschlankt und verbessert.
