Das PKV-Institut, ein privater Anbieter digitaler Weiterbildung für MFAs und ZFAs, sucht wieder Deutschlands beste Praxisteams. Der MFA-Award für das beste Praxisteam einer Arztpraxis und der ZFA-Award für das beste Praxisteam einer Zahnarztpraxis werden am Samstag, 17. Juni 2023, auf der Bühne des 16. Deutschen MFA- ags & ZFA-Tags verliehen. Die Bewerbungsfrist für die Awards ist auf dem 30. April 2023 verlängert worden.

„Mit ihrer Arbeitsweise und ihrem Teamgeist können Medizinische Fachangestellte und Fachangestellte nicht nur das Klima in der Praxis und das Patientenerlebnis positiv beeinflussen, sie tragen auch maßgeblich zur Behandlungsqualität und zur Wirtschaftlichkeit der Arzt- oder Zahnarztpraxis bei“, sagt Katrin Egenberger, Geschäftsführerin des Weiterbildungsinstituts. Die Auszeichnungen wurden 2007 als Zeichen der Anerkennung dieser beiden anspruchsvollen Berufe geschaffen. „Da oben auf der Bühne zu stehen war ein sehr aufregender und schöner Moment“, bestätigt Eleni Kaloutsidou, die 2022 als Auszubildende der Zahnarztpraxis Dr. Stefan Schmidt aus Braunschweig auf der Bühne in München stand. „Unser ganzes Team ist stolz auf den ZFA-Award, Patienten sprechen uns noch heute in der Praxis darauf an.“

Auch Deutschlands bestes Praxisteam MFA aus der Praxis Dr. Stefan Rühlmann mit Standorten in Heringen (Osthessen) und Dankmarshausen (Thüringen) erlebte sehr viel positive Resonanz und Interesse auch im Nachgang zur Auszeichnung: „Unser Beruf wird immer komplexer. Umso wichtiger, dass wir uns vernetzen, austauschen und voneinander lernen.“
 

Fünfköpfige Jury bewertet Teamqualitäten

Zur Jury gehören die Medizinische Fachangestellte Julia Otto, der Allgemeinmediziner Ruben Bernau, die Zahnmedizinische Fachangestellte Melli Häußler, die Zahnärztin Sirid Kulka und Katrin Egenberger, Geschäftsführerin des PKV-Instituts. „Ein Praxisteam funktioniert ähnlich wie eine Fußballmannschaft“, sagt Egenberger: „Jede einzelne Mitspielerin hat ihren Platz auf dem Feld, kennt ihre Stärken und bringt sie ein, um das Team zu unterstützen und voranzubringen.“ Bewerberteams sollten sich deswegen unter anderem fragen: Kennt jede Kollegin ihre Aufgaben und weiß, wofür sie Verantwortung trägt? Kann jedes Teammitglied seine Stärken und Talente einbringen? Können sich alle aufeinander verlassen? Wird jedes einzelne Teammitglied durch Fortbildung und Schulungen gefördert, um sich aktuelles Wissen anzueignen und in der Praxis anzuwenden? Werden Auszubildende gleichberechtigt ins Team integriert und auf ihrem Weg zur MFA oder ZFA professionell begleitet? Prägen Wertschätzung, Toleranz und gegenseitige Hilfsbereitschaft das Miteinander des Praxisteams?

Anforderungen an MFA und ZFA steigen stetig

„Die fachlichen und persönlichen Anforderungen, die der Beruf an MFAs und ZFAs stellt, steigen stetig“, sagt Iris Schluckebier, ausgebildete MFA mit 28 Jahren Berufserfahrung sowie Referentin und Teilnehmerbetreuerin beim PKV-Institut: „Digitalisierung, zunehmende Komplexität in Abrechnung und Gesetzgebung, Nachfolgesorgen: Damit in diesem Umfeld der Praxisalltag gut funktioniert, braucht ein Team heute extrem hohe Managementqualitäten und Teamgeist.“ Gemeinsam mit Geschäftsführerin Katrin Egenberger wird sie die Awards und Preisgelder überreichen. „Der Berufsalltag von MFAs und ZFAs ist davon geprägt, sich um andere zu kümmern, reibungslose Abläufe zu gewährleisten, zu managen, zu priorisieren. Beim MFA-Tag & ZFA-Tag stehen sie einmal selbst im Mittelpunkt, und das tut gut. Die Verleihung der Awards ist immer ein besonderer Moment für alle im Saal“, sagt Schluckebier.

Videos, Briefe, Fotoalben: Freie Hand beim Bewerbungsformat

Klassische Bewerbungsformulare gibt es beim MFA-Award und ZFA-Award nicht: „Wir haben uns bewusst gegen ein starres Bewerbungsformular entschieden“, sagt Katrin Egenberger. Stattdessen sind kreative Beiträge gefragt, die die gelebten Werte der Praxis spürbar machen: „Wie man als Team zusammenarbeitet, lässt sich mit eigenen Worten und Bildern am besten zeigen. Wir lassen den Bewerberteams völlig freie Hand und freuen uns jedes Jahr über die kreativen und inspirierenden Bewerbungen. Werte wie Vertrauen, Integrität, Respekt, Zusammenhalt und Empathie werden hier spürbar.“

Eine Bewerbung für den MFA-Award oder ZFA-Award zu erstellen, so Iris Schluckebier, sei immer eine gute Idee: „Sich dafür Zeit zu nehmen fällt im Praxisalltag oft schwer, aber mit dem gemeinsamen Erstellen der Bewerbung macht man sich selbst bewusst, was man als Team leistet.“ Bewerbungen für die diesjährigen Awards sind noch bis zum 30. April 2023 möglich.

Preisgeld, Reisekosten und Kongress-Tickets für Erstplatzierte

Die beiden erstplatzierten Praxisteams erhalten jeweils zwei Tickets zum 16. Deutschen MFA-Tag und ZFA-Tag in München am 17. Juni 2023. Auch die Reise- und Übernachtungskosten für jeweils zwei Personen werden vom PKV-Institut getragen. Zusätzlich erhalten das MFA-Award-Siegerteam und das ZFA-Award-Siegerteam jeweils 500 Euro Preisgeld. Bewerbungen um den Award können bis 14. April 2023 per E-Mail an award@pkv-institut.de oder postalisch an die PKV-Institut GmbH, Goethestraße 66, 80336 München gesendet werden. Weitere Informationen zum Award gibt es auf der Internetseite des Instituts.

Anmeldung zum MFA-Tag&ZFA-Tag

Der 16. Deutsche MFA-Tag & ZFA-Tag will für diese Berufsgruppen eine Möglichkeit zum fachlichen und kollegialen Austausch in Präsenz schaffen und vermittelt neues Wissen und Impulse für den Praxisalltag in Vorträgen und Workshops. Der Kongress ist der mit rund 500 Teilnehmern laut PKV-Institut größte Kongress seiner Art in Deutschland, auf dem Programm stehen neben den Award-Verleihungen Expertenvorträge aus den Lernfeldern Praxisorganisation & Qualitätsmanagement, Medizinwissen, Abrechnung, Kosten senken & Umsatz steigern, Kommunikation & Führung sowie Persönlichkeit. Die Teilnahme am Kongress wird mit sechs Fortbildungsstunden anerkannt.

Die Anmeldung zum 16. Deutschen MFA-Tag & ZFA-Tag ist bis Mitte Juni auf der Internetseite des Instituts möglich, es sind laut Veranstalter jedoch nur noch wenige Plätze frei. Kongressteilnehmende fahren vergünstigt mit der Deutschen Bahn: Mit dem Veranstaltungsticket zum 16. MFA-Tag & ZFA-Tag kostet die einfache Fahrt in der zweiten Klasse bundesweit ab jedem Bahnhof weniger als 50 Euro. Genauere Informationen zur vergünstigten Anreise und Vorzugskonditionen im Veranstaltungshotel bekommen Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit ihrer Anmeldebestätigung, heißt es in der Kongressankündigung.

Am 24. April ktualisiert um die bis 30. April 2023 verlängerte Bewerbungsfrist. -Red.