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Wie Sie mit wenigen Maßnahmen den Erfolg Ihrer Praxis erheblich steigern
1. Auflage 2015
Buch
Softcover, 208 Seiten
Sprache: Deutsch
Kategorie: Praxismanagement
Artikelnr.: 15370
ISBN 978-3-86867-266-4
QP Deutschland
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Inhalt
• Die 7-Sekunden-Entscheidung
• Wartezeit
• Im Behandlungszimmer: vor der Behandlung
• Während und nach der Behandlung
• Bleaching in der Zahnarztpraxis
• Die Sendung mit der Maus, Cocktail schlürfen und wie ich damit zur Marke werde
• Die neue 01: Das Vorgespräch
• Die neue 01: Die Umsetzung
• Einsicht bei Patienten
• Endo-Beratung
• Neue Mitarbeiter
• Marketing Messe: Marketing- oder Hochzeitsmesse
• Laufzettel
• Meine 10 Wünsche für Ihre Internetseite
• Die Goldene 9
• Wie finde ich gute Neupatienten?
• Das Füllungsgespräch
• Mehrkosten für Füllungen
• Von der IP4 zur lebenslangen PZR
• Persönliches Praxishandbuch
• Praxisziele
• Die richtige Produktpräsentation
• Recall
• Zahnersatz "verkaufen"
• Uschi – unsere schlaue Information
• Wohlfühlservice
• Ideen gegen Telefonterror
• Teamsitzung
• Tag der offenen Tür
• Alleinstellungsmerkmale
• Überweiser
• Soft Fakts für Einsicht während der Beratung
• Emotionen
• Ausbau der Prophylaxe
• Der Patient sagt Ja zur Prophylaxe
• Argumentationshilfen für Prophylaxeleistungen
• Integration der Prophylaxe in die Praxis
• Während der Prophylaxebehandlung
• PZR – Kommunikationsbeispiele
• PZR nach Zahnersatz
• Wie gewinne ich langjährige Patienten für die Prophylaxe?
• Schmerzpatienten in die Prophylaxe gewinnen
• Effektive Terminvergabe
• Kinderolympiade
• Haptik
• Rabatt
• Metaphern und Vergleiche
• Indirekte Kommunikation
• Kosten
