An Provokationen lassen sich Gegensätze aufzeigen. Wandel dental zeigt die Widersprüche auf, die innerhalb der Zahntechnikerbranche zu erfahren sind, wenn die Themen Betriebsführung, Organisation, Fortbildung und Kommunikation diskutiert werden. Es gibt keine Alternative zum Managen, Das gilt in der Bandbreite vom Auszubildenden bis hin zur Unternehmensleitung. Wer sein Berufsleben zukunftsorientiert gestalten möchte, Szenarien, Entwicklungen und Erfolgen aufbauen möchte, der ist gehalten, alte Zöpfe abzuschneiden und die Chancen den Risiken voranzustellen. Wichtige Vertreter der Branche nehmen Stellung zu aktuellen Fragen, die den Veränderungsprozess in der Zahntechnik betreffen. Keywords: Labormanagement, Gesundheitssystem der Zukunft, Patientenberatung, Rolle der Versicherer und Kassen, Labortyp der Zukunft