Um eine Zahnarztpraxis erfolgreich zu führen, spielen Mitarbeiter eine wichtige Rolle. Mitarbeiter prägen das Praxisimage maßgeblich mit, sind Markenbotschafter der Praxis nach innen und außen. Um die Praxis stets angemessen zu vertreten, brauchen Mitarbeiter ein Leitbild, dessen Sinn sich ihnen erschließt, das sie mittragen können. Sie wollen Orientierung im Praxisalltag durch verbindliche Regeln. Und sie wollen Vorbilder, die das Leitbild leben, das sie mittragen sollen.