Nahezu unbemerkt von den meisten gewerblichen Laboren erhöht sich der Markanteil des "Auslandszahnersatzes" stetig, während der Marktanteil der Praxislabore relativ konstant bleibt. Dadurch verbleibt für die gewerblichen Labore in Deutschland gerade mal ein Marktanteil von 44,5 %. Nur wenige Labore haben diese Wettbewerbssituation aktiv angenommen und Strategien dagegen entwickelt. Dieser Beitrag zeigt, welche bereits erfolgreich realisierten Maßnahmen möglich sind, um verlorene Marktanteile nachhaltig zurückzugewinnen.