Marketing in der Zahntechnik ist anders als in der übrigen Wirtschaft. Der "Kunde" ist fach- und sachkundig, kann die Qualität der Arbeit dementsprechend beurteilen. Gesundheits- und sozialpolitische Aspekte sind zu berücksichtigen. Eine freie Marktgestaltung ist nicht möglich. Um betrieblich zu überleben, müssen die Herstellungskosten ohne Qualitätsverlust außerhalb der GKV sind notwendig. Nur gute Qualität führt zur vollen Auslastung. Keywords: Betriebsführung, Preisgestaltung, Kostendämpfungsmaßnahme, Zahlungsziele, Rentabilitätssteigerung