Mit positiven Emotionen die Teamleistung in der Zahnarztpraxis steigern

Der Alltag in einer Zahnarztpraxis ist geprägt von hohen Anforderungen: ein vollgepackter Terminplan, ständig klingende Telefone, anspruchsvolle Patienten, durch den Fachkräftemangel oder auch hohe Krankenstände fehlen häufig mindestens zwei Hände. Unter solchen Bedingungen ist ein gut funktionierendes Team der Schlüssel zum Erfolg. Doch wie kann man als Praxisinhaber/-in die Zusammenarbeit und Motivation nachhaltig verbessern? Ein wichtiges Instrument ist das Fördern positiver Emotionen.