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1. Apr 2013
BuchbesprechungLanguage: GermanJöhren, P. / Bochum

Erfolgsgeheimnis – Praxiskonzept und Patientenberatung in der Zahnarztpraxis

D. Scheffer, Books on Demand, Norderstedt 2012, ISBN 978–3844823707, 144 Seiten, 11 Abb., 29,95 €
Spätestens seit der Verpflichtung nach §136 a des Sozialgesetzbuches V in der Zahnmedizin sind Zahnärzte gezwungen, ein Qualitätsmanagementsystem aufzubauen. Vertreter anderer Fakultäten aus Betriebswirtschaft, Psychologie eilen zu Hilfe, um die Defizite
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