Páginas 68-70, Idioma: AlemánCramer-Scharnagl, DoortjeBei der Aufnahme neuer Patienten legen Sie den Grundstein für eine reibungslose und effiziente Behandlungsorganisation. Und nicht nur das: Vom ersten Telefon- oder persönlichen Eindruck schließen neue Patienten auch automatisch auf die Kompetenz des ganzen Praxisteams. Dabei gilt: Für den ersten Eindruck hat man keine zweite Chance.
