Die Behandlung prothetischer Fälle umfasst verschiedene Phasen und Arbeitsschritte, bei denen sich sowohl Zahnarzt als auch Zahntechniker große Mühe geben müssen, wollen sie das in der Planung definierte Ziel erreichen. Die Bedeutung dieser initialen Phase der Behandlungsplanung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Der vorliegende Beitrag, der eine Analyse der wichtigsten prothetischen Planungsschritte im prothetischen Team umfasst, ist eine überarbeitete Zusammenfassung des ersten Kapitels aus dem im Quintessenz Verlag erschienenen Lehrbuch: "Präzision dentaler Ästhetik. Klinische und zahntechnische Aspekte" von Domenico Massironi, Romeo Pascetta und Giuseppe Romeo. Keywords: Zahntechnik interdisziplinär, Prothetik, Anamnese, Behandlungsplanung, Kommunikation