Statistische Untersuchungen zur Qualität und Akzeptanz von EDV-Systemen in Zahnarztpraxen

In der Praxis ist die Bewertung eines zahnärztlichen EDV-Systems für den niedergelassenen Zahnarzt schwierig. Selbst der EDV-Anwender kann in der Regel mangels Vergleichswerten keine hilfreichen Angaben machen. Deshalb wurden die Bewertungen nordrheinischer Computeranwender in einer Studie ermittelt und gegenübergestellt. Damit konnten für 80 bis 90 % aller EDVProgramme repräsentative Daten gewonnen werden, die dem Zahnarzt tendenzielle Hilfen geben können. Unsere Untersuchungen ergaben zum Teil klare Präferenzen von Anwendern sowie deutliche Qualitäts- und Serviceunterschiede zwischen einzelnen EDV-Lösungen. Keywords: Zahnärztliche EDV-System, Zahnarztprogramme, Computeranwendung in der Zahnarztpraxis, Datenverarbeitung, Praxisverwaltung