In dem Beitrag werden in zusammenhängender Form verschiedene Leseranfragen zur Versorgung von Notfällen beantwortet. Thematisiert werden u.a. die Struktur des Rettungssystems in der Bundesrepublik Deutschland, das richtige Absetzen eines Notrufes und die zur Verfügung stehenden Rettungsmittel. Keywords: Notfallpatienten, Notruf, Rettungsfrist, Rettungssystem, Transportanordnung