Die Autoren zeigen anhand eines komplexen Fallbeispiels, wie man digitale Prozessschritte in den Workflow einbauen kann und welche Vorteile sich daraus ergeben. Insbesondere geht es um die systematische Vorgehensweise im Dentallabor. Die Leserinnen und Leser erhalten einen Leitfaden zur digitalen Umsetzung von telekopierenden Arbeiten. Parole chiave: festsitzend-herausnehmbarer Zahnersatz, digitaler Workflow, Wirtschaftlichkeit, CAD/CAM, Ästhetik